واحد مددکاری در توانمند سازی مادران نقش مهمی دارد که شامل شناسایی، مصاحبه، تحقیق و تدوین برنامه توانمند سازی خانواده و بررسی بهبود وضعیت زندگی مددجویان است. مطالعه، تشخیص و ارزیابی مشکلات هر یک از اعضا حانواده و فعالیت های مشاوره ای در جهت تقلیل یا رفع مسئله، بررسی وضیعت خودکفایی و امکان ترخیص می باشد. وظیفه اصلی این واحد، ارتباط مستمر با خانواده و فرزندان است. همه ی خدمات بنیاد از طریق این واحد به خانواده ها منتقل می گردد.